W związku z działaniami ograniczającymi rozprzestrzenianie się koronawirusa, Stara Kopalnia wprowadza nowe zasady zwiedzania. Zwiedzanie odbywa się w pełnym reżimie sanitarnym, wdrożone zostały wszystkie wytyczne Ministerstwa Zdrowia, Sanepidu oraz Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego. Na terenie obiektu znajdują się miejsca dezynfekcji rąk. Obowiązuje nakaz noszenia maseczek i rękawiczek.
Zwiedzanie odbywa się codziennie: od poniedziałku do piątku w godzinach 11.00-17.00 (ostatnie wejście o godzinie 15.00), w soboty i niedziele od godz. 10.00 do 18.00 (ostatnie wejście jest o godz. 16.00)
Istnieje także możliwość zakupu biletu online na stronie w zakładce “Kup bilet” (https://www.biletyonline.starakopalnia.pl/
Muzeum obejmuje najstarszy i największy zachowany zespół górniczych budowli przemysłowych pochodzących z przełomu XIX i XX wieku w Wałbrzychu. Ze względu na swoje walory zabytkowe obiekt objęty jest trwałą ochroną konserwatorską. Kompleks kopalni zawiera łaźnię, lampownię, kotłownie, warsztat mechaniczny, budynki maszyn wyciągowych, nadszybia, wieże szybów “Julia”, “Sobótka” i “Dampf”, wieżę widokową, podziemny tunel odstawy kamienia, a także budynki zakładu przeróbki mechanicznej węgla, składającej się z pełnego ciągu technologicznego: sortowni, płuczki i flotacji.
Trasa zwiedzania obejmuje maszynownię szybu “Julia”, gdzie mieści się wyjątkowa zabytkowa elektryczna maszyna wyciągowa wraz z przetwornicą prądu zmiennego na stały, pracujące od 1912 r. i eksploatowane aż do likwidacji kopalni. Ekspozycja w kopalnianych warsztatach mechanicznych (hala tokarek, hala frezarek oraz kuźnia) prezentuje ich dawne wyposażenie.